Тарифы на возврат — G-zone
РУС / УКР Курс валют >> +38 095 205 12 53 +38 096 019 02 65

G-ZONE

online shoppinG Точка G у женщин находится в конце слова shoppinG

Тарифы на возврат

10.03.2017

заготовки

  • Мы всегда на Вашей стороне и получаем компенсации за 99,9% рекламаций и возвратов

  • Возвраты возможны — но не всегда. И это дорого — в среднем возврат обходится в 30-40$ в зависимости от сайта, не менее 20$.

  • Условия и сроки возврата по каждому сайту разные, поэтому перед тем как возвращать товар, уточняйте, пожалуйста, возможность возврата.

  • Если вы получили товар, тот который не заказывали (не тот цвет, размер, форма) — тогда возврат осуществляется за наш счет и мы возвращаем Вам деньги в течении 2-х банковских дней.

  • Если вы хотите вернуть товар по другой причине — услуги возврата оплачивает клиент (несоответствие товара описанию на сайте, брак в процессе носки и т.д.).

  • Комиссия — не возвращается. Если товар был выкуплен Вам без комиссии, тогда мы возвращаем Вам сумму за минусом 10%.

  • Кроме этого оплачивается услуга возврата — 250 грн. — на один сайт.

  • Услуги пересылки в обе стороны. От нас в США — в среднем 11 дол./кг., не менее 30$ за одну посылку. Или от нас в Италию — 2,5 евро за кг, не менее 15 евро.

  • Есть товары, которые не подлежат возврату — это указывается на сайте сразу.

  • Возврат денежных средств клиенту осуществляется путем их перечисления на карточный счет Клиента.

  • Претензии принимаются в письменном виде не позже трех рабочих дней с момента получения клиентом посылки с заказанными товарами. Претензии рассматриваются в течении двух рабочих дней.